《看見TQM.8》挑戰國家品質獎的成功關鍵因素
2019/06/14

《看見TQM.8》挑戰國家品質獎的成功關鍵因素

企業在挑戰國家品質獎的過程有如追求卓越經營的歷程,我們在觀察與參與獲得國家品質獎殊榮的企業發現,成功的關鍵就在亮點經營上。但是,亮點是什麼?亮點在哪裡?亮點如何經營得讓別人有感,而不是自我感覺良好?總是困擾著很多人。


GRI Standards說明與GRI G4差異
2019/06/14

GRI Standards說明與GRI G4差異

GRI Standards於2016年10月19日正式發行,將於2018年7月1日全面取代GRI G4(全球報導組織第4版準則),其改版變異不大,主要以強化管理方針的實施與清楚分類的指引,保留原揭露項目,僅以揭露項目與觀點重新定位架構,對於已採用G4的企業影響不大。


泰國社區資源回收升級為環保文創
2019/06/13

泰國社區資源回收升級為環保文創

社區資源回收利用廢棄物為材料製作手工藝品,多以小型規模經營在所謂資源回收再利用的初步階段,而近年「升級回收」的概念,以對環境或品質更有利的轉換方式,將廢棄物的物質再製成新商品或素材,如何轉化為環保概念文創作品,台灣文創業者在此有相當的經驗,藉此可與泰國資源回收中心合作發展三個模式,環保文創藝術中心、實體綠色商品店、結合泰國創意產業政策發展,增加台灣文創業者深耕海外的契機。


集點的行銷魔力—點數經濟
2019/06/13

集點的行銷魔力—點數經濟

「集點」活動現今已充斥在生活中各消費通路,究竟這樣的行銷策略,到底擁有怎樣的好處與效益,可以達到「點數經濟」的規模,甚至在未來將會如何發展。


翻轉餐飲的契機:虛擬餐廳
2019/06/12

翻轉餐飲的契機:虛擬餐廳

過去餐飲外送服務大多是找單店以電話、現金支付方式訂購,隨著網路科技的興盛,越來越多人選擇利用結合各餐飲類型的網路外送平台點餐。


HR數位轉型
2019/06/10

HR數位轉型

想推動數位轉型嗎?技術、預算、員工等各種配套措施該怎麼準備,才能無痛變革?HR身為企業把關人才的部門,又該如何從徵才到留才,協助打造更科技、更愉快的工作體驗?當更多AI被導入組織,HR又該何去何從呢?


社區營造的新典範:眉溪部落的生態旅遊產業發展
2019/06/07

社區營造的新典範:眉溪部落的生態旅遊產業發展

社區營造的發展至近年來似乎遭遇了瓶頸,產生許多高度相似的案例,反而忽略了在地需求及自主性。眉溪部落近年的社區營造由返鄉的年輕人為動力,從認識自己的部落和文化開始,探尋部落的需求和困境,並且以部落既有的資源、特色,展開一連串文化復振、環境復育及創新體驗遊程。藉由這個案例,希望能夠提供讀者一些啟發與反思。


RELAX時間管理術
2019/06/07

RELAX時間管理術

時間一直在走,今天沒做完的明天再做就好了,明天沒做完的,沒人來要不做也沒有關係。然回頭望,我們的人生到底成就了什麼?時間管理目的在讓時間價值提升,如果你不管時間,時間自然也是自走自的、不會回頭,更不會管你。現在讓我們用RELAX觀點,開始學習管理時間吧!


物聯網之應用
2019/06/06

物聯網之應用

物聯網的概念起源於1999年,主要的定義就是將所有生活上的物品透過感應識別的設備連接起來物聯網的概念來實現智能識別與管理


知名連鎖便利商店強化顧客經驗體現新零售
2019/06/06

知名連鎖便利商店強化顧客經驗體現新零售

顧客經驗管理現已成為企業經營永續的核心內容,它將取代產品服務及其價格成為差異化競爭的可持續性優勢,越來越多的公司認識到其重要性。國際顧問公司Bain & Company所公佈 2015年十大管理工具調查結果,全球企業重視的管理工具第一名為「顧客關係管理」,反映出掌握顧客需求並維持與客戶之間的關係是相當重要。