政治大學國際事務學院李世暉教授》蛻變台灣「狼」3部曲 放膽想 勇敢衝 穩成功
2018/06/18

政治大学国际事务学院李世晖教授》蜕变台湾「狼」3部曲 放胆想 勇敢冲 稳成功

在AI大数据时代,谁能海纳资讯、解析资讯,谁就是赢家。而目前握有这个权力的,非千禧世代莫属!但是怎麽解析得好、解析得精?端看他们怎麽「想」。


多元化商圈服務體驗
2018/06/15

多元化商圈服务体验

随着体验经济的普及,因此商圈店家的产品、消费行为及环境都被「体验」、「美感」及「创意」所包装,不论是都会型的大型百货、休憩商圈、特色民宿或休闲农场皆是如此,无不思索如何以独特的文化艺术创意或者是在地特色元素发展出其差异化,创造消费者或游客更多欢乐、惊喜及美好的回忆。 近年来行动手机应用越来越普及,进入所谓全通路销售时代,消费者可以在等车时透过实体广告墙上的优惠所吸引,进而线上订货,隔天到货等便利时代;随着O2O服务越来越普及,交易来自於移动端的影响,透过粉丝团、youtube、line@…等管道,进行O2O整合行销沟通;目前较成熟的商圈,也逐渐导入生活科技Beacon应用,将优惠资讯提供进入商圈的消费者,进而吸引顾客入店消费等服务。


如何有效運用直播行銷
2018/06/13

如何有效运用直播行销

随着社群媒体如Line、脸书、YouTube相继推出直播功能後,掀起了一股直播风潮热,不论是名人、素人还是厂商介绍商品或贩售,直播似乎是让消费者最有感且会付诸行动的最佳行销策略方式。


5大特徵瞄準4大熱點》千禧世代 帶給職場新清流
2018/06/11

5大特徵瞄准4大热点》千禧世代 带给职场新清流

根据统计依然有近7成的千禧世代努力工作,即使薪资回不去了,但他们的才华洋溢,投身新创、关怀环境,用力工作用力玩,为职场文化带来清流。


內容創作者的伸展台-Pressplay
2018/06/08

内容创作者的伸展台-Pressplay

不晓得你有没有发现,长时间收看电视的观众,逐渐被YouTube影音平台所瓜分,而因为越来越多人观看,导致YouTuber职业兴起。


關鍵績效指標(KPI)實務上的運用
2018/06/07

关键绩效指标(KPI)实务上的运用

企业或组织在绩效检讨中,所最常运用到的工具—关键绩效指标(Key Performance Indicators简称KPI)管理,常常有着无力感,绩效差的员工好像年年如此,绩效好的员工却一年不如一年!到底KPI真正的意涵是什麽?要如何做?有哪些必须拥有的手法?才能让KPI管理达到预期的目标?评估的结果究竟对企业或组织有着什麽提醒?一套思维导正的KPI设计过程,会让企业或组织的经营绩效得以有效提升,笔者以多年顾问的实务经历,将带领读者一窥KPI管理的实务作法对企业或组织会产生什麽影响。


改善心智模式,善用知識管理方法讓菜鳥也能變成專家!
2018/06/06

改善心智模式,善用知识管理方法让菜鸟也能变成专家!

不同的心智模式影响了我们看事情的观点,甚至是思考、反应及处理方式也不一样。透过鱼骨图、系统图等方式去发现或找寻问题与原因,从最初所看到的小问题,延伸到较更高层次的观点来看待问题,甚至也可以向下延伸到更基础层次的问题点,藉由这样点线面的方式,促使心智模式不断碰撞问题、发现问题,以不断试图去理解问题的所在,并且去解释问题产生的原因、找出方法并试图解决问题。


我來,我征服!》千禧鄭和南向翻身 帶戰功坐大位
2018/06/05

我来,我征服!》千禧郑和南向翻身 带战功坐大位

千禧世代已是当代的中坚份子,身为网路原住民,他们更加乐於出走开发新天地,而不是固守家乡。於是,乘着这波新南向浪潮,迈向东南亚创业,形成一股尚青的洪流。究竟,这些台湾千禧世代该如何挖掘出特有的商机新大陆呢?


面對產業智慧化的衝擊工作者應有的基本認知與態度
2018/06/05

面对产业智慧化的冲击工作者应有的基本认知与态度

自2013年於德国提出「工业4.0」席卷全球後,各产业如何追求智慧化/智能化已经成为迩来最热门的话题。而这波产业剧烈与迅速的变革中,对身处这一世代的工作者最大的冲击是有许多专业工作会被各式各样的智慧机器/设备/服务所大量取代,这个趋势已经不是预测发生,而必然的结果。因此,工作者能否保有不可取代的「价值」而应有的基本认知与态度是本文探讨的重点。


以故事情境劇本法 讓企業創造新競爭優勢
2018/06/01

以故事情境剧本法 让企业创造新竞争优势

现在服务业讲究的是顾客至上的服务经济学。顾客的满意程度,取决於服务品质好不好,因为「人」才是服务的重点。