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> 能力雜誌

  
封面故事

工作消失潮的致勝生存力
薪水停滯 工作泡沫化
在薪資停滯、工作泡沫的年代,職場工作者所設定的目標必須是流動的、是不斷前進的;並把職涯發展當作雷達。只要掌握方向與目標,不斷磨練軟硬實力,慢慢地修正技能與職能,必能創造難以被取代的價值,進而擁有致勝的生存力。
10大衰退VS.10大成長工作
104資訊科技公共事務部經理張雅惠
科技在改變人類生活型態的同時,也牽連了產業的消長、牽動了職務的更替。當職場不斷翻轉,哪些是未來職場含金量高的職業?哪些人可能找無頭路?未來職場人必須具備的能力又為何?104資訊科技用過去的數據、現在觀察到的現象、未來可能的趨勢告訴你,在未來,你現在做的工作還存在嗎?...more
親手遞送的人情味與服務心
中華郵政股份有限公司
在酷熱炎暑、冷凜寒冬中使命必達的郵差,有許多不為人知的辛酸艱苦,更被美國求職網站CareerCast點名最不被看好的職業第一名。面對危機,中華郵政強調郵差的外勤服務、人性化、機動性是無法被取代的,更在電子商務網購盛行帶來的實體遞送服務消長中找到永續經營的施力點,並藉由鼓勵郵差自我提升、內部升遷以及加強高度服務精神與公益型服務,讓總能給予民眾「足感心」的郵差發揮最大的優勢和價值。...more
記者工作像游泳 不能自在換氣就很容易溺斃
雜誌記者葉思諾
記者工作就是在總編、受訪人與美編間的夾縫求生記,必須在幾十名記者和路人的夾殺之下攔截當紅的CEO;需要在跨年夜加班到凌晨4點使命必達完成報導;還得犧牲假期在飛機上、高鐵上、海邊劈哩啪啦地敲起鍵盤寫文章;更要具備不怕羞恥、靈活應變的搭訕本領。而每一次經驗的累積,都成就了記者無法被取代的真實價值。...more
2020年女力主導職場分配權
DoubleX創辦人漢娜.羅辛
「未來10年從15種工作領域中,就有13種會被女性所主導。」漢娜.羅辛(Hanna Rosin)在一場TED演講中宣告男性當家的時代即將結束,女性未來將成為經發展的主力軍。然而,女性卓越表現的事實,並不是要打擊男性的自尊,而是創造沒有性別刻板印象的高橋,公平合作與競爭。...more
在工作修羅場你能贏得聖杯嗎?
流血漂櫓戰爭的倖存者
時機歹歹,不論你從事什麼行業,似乎都難免為工作爆肝,彷彿大家的肝都是爆竹一串,怎麼爆也爆不完。先不論如此艱困的職場環境,就連人類親手打造出來的機器,竟然也可能在未來成為我們的競爭對手之一?職場生存遊戲似乎越來越像一場流血漂櫓的戰爭了。在工作上,除了肝之外,你還有什麼東西好賣呢?你容易被取代嗎?在科技與人性短兵相接的當下,你是「割肉稱斤」還是「一字千金」呢?現在請你靜下心來,在以下8張圖片當中選擇1張,讓塔羅牌告訴你,你在工作上的賣肝指數。...more
名人講堂

臉書只專注為使用者提供美好體驗
Facebook創辦人馬克.祖克柏
11月6日臉書創辦人馬克.祖克柏首次開放大眾提問1小時。不僅臉書上立即湧入近萬筆的留言;在現場的鄉民們也不放過這難得的機會,小至馬克的個人穿著喜好到臉書的營運、服務等各種問題傾巢而出,而馬克也知無不言、言無不盡地一一答覆,暢談臉書始終以使用者為尊,努力成為一個值得信賴的平台。以下為摘要整理。 ...more
特別報導

CPC59周年慶-卓越經營研討會實況報導
59th 傳承.永續~近一甲子的耕耘
以「華人最具信賴經營管理顧問機構」為使命之中國生產力中心(China Productivity Center, CPC)是我國成立最早、規模最大的經營管理顧問機構。成立至今已經59年,明年 也將邁入60年了。59 年,在漫漫的歷史洪流中,也許只有一瞬間;但對一個59年來持續 不斷為台灣企業努力與奉獻的組織而言,是一件不容易的事,也是值得肯定、欣喜的事。 為歡度59歲生日,CPC於11月12日9時至17時假公務人力發展中心卓越堂,盛大舉辦「CPC 59 周年慶-卓越經營研討會」。活動現場吸引約450 位產、官、學界意見領袖以及代表,一同與中國生產力中心許勝雄董事長以及張寶誠總經理祝福CPC59周年生日快樂。
數位逆轉力

4堂課淘寶大學教你「淘」金術
台灣電商獲利先修班
2013年11月11日「雙11」光棍節當天,阿里巴巴旗下兩大網購平台「淘寶網」與「天貓」創下人民幣362億元(約新台幣1,810億元)成交額,網購業者光是一天就能賺足一整年的業績量,荷包塞得滿滿;2014年11月11日,阿里巴巴光棍節更是萬眾矚目,單天便創下人民幣571億(約新台幣2,496億元)成交額,較去年成長58%,被美媒《WIRED》封為全球最大網購節。 ...more
快樂商道

9大品質目標 回歸價值型醫療服務
醫院的創新服務設計
當醫療資源濫用、醫療糾紛頻傳、本土醫生出走,未來的台灣可能成為沒有醫生救命的時代,而在這個醫療亂象橫行的年頭,我們應該如何翻轉現況?答案其實很簡單,那就是創新服務設計,但徹底落實創新服務設計的前提是,我們有沒有決心?
創新Line

冷凍食品的健康守門員 忙碌與營養不衝突
日冷食品公司(Nichirei Foods)
日冷集團不以傳統加工食品自我設限,為有特殊需求的顧客,開發出產品客製化的另一種選擇,將美味與健康一起送上顧客的餐桌。持續以嚴謹的態度控管食品的品質,用安全、安心成為顧客值得信賴的食品企業,致力於透過飲食讓世界充滿微笑,是它經營成功70年的關鍵。
競爭優勢

教育創業雙管齊下 與機器人共舞
迎戰第二次機器時代
相對於「第一次機器時代」,「第二次機器時代」所需要的則是那些具備不同技巧的勞工。過去的勞工只要遵從一定指令即可,但隨著電腦與人工智慧的精進,電腦已經可以記憶得更多更好,也能更正確更快地遵從指示,甚至具有認知與學習能力,其對於人類工作所造成的影響也就更全面、更廣泛。未來,隨著機器人大軍大舉逼進,也為全球經濟發展帶來一些矛盾。...more
茶水間

2+2招 主管給力 員工自保
抱歉,我不是抓耙子!
公司是一群人的組合,當中的每一個人都有各自的意圖。有人想要得到晉升、有人想要保住自己的位 子、有人只想要正常上下班、也有人是來交朋友的。正因為混雜著各式各樣的人與意圖,所以公司裡面會有一套政治運作的遊戲規則,即便你不想玩這個遊戲,卻不可能阻止別人把你當作遊戲的籌碼。害人之心不可有,防人之心不可無。這是一句老掉牙的話了,但這句話在職場上,其實真的很管用。...more
經理人書坊

退羞特效藥讓你變身好聊天王
擺脫「羞羞臉」
根據研究指出,13%的人一輩子都很害羞;80%的人曾經受害羞所苦;40%的人經常會擔心別人怎麼看自己。提供退羞秘訣,讓你一步步建立自信,直到害羞寶寶覺得開始有了自信,敢眼神交流,心跳會變慢、心情會變嗨!即刻搏得好人緣!加碼找到人生真愛、教養出陽光的下一代!
咖啡英

3撇步 老闆自動加薪
別讓「薪」情不開心
年終老闆談績效,但你(妳)是不是更想談加薪呢?面對比IQ 更比EQ 的加薪話題,謹慎問、具體說、客觀談更有效。你(妳)「薪」事重重嗎?本期專欄整理實用的英文加薪小撇步,讓你(妳)聰明和老闆談出好「薪」情。
觀點

融入顧客情境的創新學習


編輯手記

水電工阿毅