貝恩管理顧問公司(Bain & Company)自1993年起，持續針對全球企業進行管理技術與管理工具使用趨勢、實用性及滿意度調查，2009年針對全球五大洲、70多個國家、超過960名執行長進行的調查結果顯示，全球企業最常運用前十項管理工具分別為：標竿學習、策略規劃、使命和願景、顧客關系管理、委外服務、平衡計分卡、顧客區隔、企業流程再造、核心能力、企業購併。
對照前次2007年的排名，分別為：策略規劃、顧客關係管理、顧客區隔、標竿學習、使命與願景、核心能力、委外服務、企業流程再造、情境規劃、平衡計分卡。其2005年公佈的調查報告顯示，最常為企業使用的前三項管理分別為：策略規劃、顧客關係管理、標竿學習。2003年的調查結果，最常為企業使用的前3項管理工具則分別為：策略規劃、標竿學習以及使命和願景宣言。
綜合近10年來貝恩公司的調查結果，除在2009年的調查中僅次於標竿學習，位居亞軍之外，在眾多管理工具中，策略規劃超越所有的管理工具，屢次掄元，顯見策略規劃的重要性與效益，深受全球企業的肯定與重視。
【完整內容請看2010年2月號能力雜誌，非經同意請勿轉載、刊登】
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